料金について
リモートサポートが
一日あたりわずか10.8円から。
リモートサポートだけのプランや、電話サポートも含めたサポート、パソコン定期点検オプションなど、お客さまのご都合やご利用状況に合わせたサポート内容を選択いただけます。必要なサービスを、必要なタイミングで追加いただく事もできます。
基本プラン
ぱそQへのご加入には、下記の基本プランのうちどれか一つをお選びください。
| 2年一括払い | 1年一括払い | 月々分割払い | ||
|---|---|---|---|---|
| 電話サポート | パソコンのお困りごとを電話でサポートいたします。 | 7,091円 | 3,630円 | 330円 |
| リモートサポート | パソコンを遠隔操作してトラブルやお困りごとを解決いたします。 | 7,091円 | 3,630円 | 330円 |
| 電話＋リモートサポート | 電話とリモート両方でお客さまのご要望にお応えします。 | 11,816円 | 6,050円 | 550円 |
| ぱそQプラス | 電話＋リモートサポートに加え、お客様がサイバー犯罪の被害に遭われた際に、1回につき20万円まで補償いたします。 | 14,183円 | 7,260円 | 660円 |
オプションメニュー
下記オプションメニューをご要望に応じて追加いただけます。
| 2年一括払い | 1年一括払い | 月々分割払い | ||
|---|---|---|---|---|
| 訪問診断オプション | リモートで解決しないトラブル時の訪問料と診断料が無料になります。 | 11,816円 | 6,050円 | 550円 |
| パソコンあんしん総合保証 | 一回あたり10万円までの部品交換やウイルス駆除などを無償修理いたします。 | 20,350円 | 10,450円 | 942円 |
| 定期点検オプション | 3ヶ月に一度、定期診断をしてパソコンを快適な状態に保ちます。 | 4,730円 | 2,420円 | 220円 |
| スマートフォンオプション | スマートフォンやタブレットPCについてのお困りごとを電話やリモート（遠隔）操作でサポートいたします。 | 7,091円 | 3,630円 | 330円 |
お申し込み後、すぐにサポートをご利用いただけます。
クレジットカードをお持ちのお客さまなら、当サイトからのお申し込み直後からサービスをご利用になれます。
口座振替などのお支払方法もございます。
各サービスのサポート料金
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パソコン修理サービス
パソコンの修理を始めとしてホームネットワークに関するあらゆるトラブルを解決するサービスです。 -
データ復旧サービス
様々な記録媒体から消えてしまったデータを、特殊な技術でデータの復旧を行うサービスです。 -
遠隔サポートサービス
パソコントラブルでお困りの方を、専門のスタッフが遠隔操作でサポートいたします。 -
パソコン保証サービス
パソコンの部品保証から訪問サポートまで含んだパソコンの総合保証です。 -
パソコン保守サービス
法人向けのパソコンのトラブル対応から、導入や管理・運用など全般を承るコンサルティングサービスです。 -
法人向けサービス
パソコンの修理を始めとして社内LAN環境・システムの構築や保守まで承ります。
